Ha biztos eredményre van szükséged

Manapság az ember már teljesen máshogy választ a csapatába szakembert, teljesen mindegy hogy munkavállalóról, vagy éppen külső szolgáltatóról van szó. Én ugyanis régen még hajlamos voltam a nagyon kiugró teljesítményeket is magam mellé gyűjteni, akár úgy is, hogy ha az a teljesítmény nem volt igazság szerint megbízhatóan tartós. Történetesen egy-egy szakember volt körülöttem a cégemben, aki bizonyos szituációkban igen kiemelkedően tudott teljesíteni, de ez a teljesítmény sosem volt biztos hogy az adott szituációban előjön és segítséget nyújt. Mára már rájöttem, hogy számomra ez iszonyatosan nagy veszélyforrás, mert persze akkor is számítok rá, amikor rejtve marad a tehetség és a holdállás, na és persze az emberi tényező miatt sokszor az ember nem tud számomra segítséget nyújtani, de még csak teljesítményt biztosítani sem, semmilyen formában. Ekkor pedig ennek a folyamatnak hatalmas veszteség lehet az eredménye.

Éppen ezért ma már nem vállalom fel ezeket a kockázatokat, és úgy választok mind szakember és alkalmazott, mind pedig külső szolgáltató szempontjából, hogy abban ne lehessen semmilyen minőségi ingás. A legutóbb például iphone szerviz csapat segítségére volt szükségünk és keresgélni kezdtem a piacon. Ajánlásokat gyűjtöttem, és viszonylag sok olyan ajánlás érkezett, amit úgy fogalmaztak meg számomra, hogy az esetek nagy többségében minőségi és biztos szolgáltatást nyújtanak, és hogy az esetek nagy többségében biztos eredmény garantált a közreműködésükkel, na és persze a kedvencem, hogy az ügyfeleik többnyire elégedettek a szolgáltatásaikkal. Ez azonban nekem egyik sem volt elég. Én az iszereles csapatára vártam, akit úgy jellemezett az egyik ismerősöm, hogy a legjobbak a piacon, mindig és minden körülmények között profi segítséget nyújtottak számára, és ha egy telefon menthetetlen volt, azt pontosan látták és meg is mondták neki, ám az adatmentés telefonról még abban az esetben is működött náluk. Én rájuk vártam és biztos vagyok benne, hogy nagyon sokáig fogom tudni élvezni a segítségüket és a támogatásukat. Nekem pedig erre van szükségem, mint ahogyan azt gondolom mindenki másnak is.